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职位描述
语音工程师
任职资格(Job requirement):
1. 计算机或通信相关专业,本科及以上学历。
2. 二年以上语音系统 维护工作经验,有呼叫中心行业经验者优先。
3. 熟悉常用的VoIP通信协议(SIP、 H.323等),了解常用的语音编码。
4. 熟悉PBX、ACD、CTI、IVR、录音等工作原理。
5. 有FreeSWITCH、Asterisk、OpenSIPS、Cisco或Avaya语音系统的经验者优先。
6. 熟悉Windows和Linux操作系统,具备基本的配置和维护。
7. 熟悉常用的数据库和SQL语言。
8. 掌握基础的网络知识和应用。
工作内容(Job descriptions):
负责公司呼叫中心语音系统及相关应用的日常维护
1. FreeSWITCH语音平台的安装、调试、维护和故障排查。
2. Cisco CUCM语音平台的维护和故障排查。
3. CRM、录音、报表、监控等相关应用的配置和维护。
4. 与系统供应商、服务商接洽,确保第三方提供完善的技术支持和服务。
5. 参与语音系统的新建、扩容和改造项目。
语音群呼系统 智能ai机器人系统
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公司介绍
老板使用58招人神器发布该职位,公司招人的诚意大到无需描述,赶紧来应聘吧。
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